Términos del servicio
Última actualización: 2 de agosto de 2026
1. Objeto
Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, la navegación y la utilización del sitio web de WAENN, así como la compra de los productos ofrecidos a través del mismo.
Al acceder al sitio web o realizar una compra, el usuario acepta las presentes condiciones.
2. Información sobre los productos
WAENN comercializa prendas y accesorios de moda a través de su tienda online.
Realizamos todos los esfuerzos razonables para mostrar con la mayor fidelidad posible los colores, materiales, acabados y características de nuestros productos. No obstante, debido a la configuración de cada dispositivo, los colores mostrados en pantalla pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto real.
3. Preventa
Determinados productos podrán ofrecerse en formato de preventa.
En estos casos, el cliente acepta que el producto será confeccionado y enviado en un plazo estimado de 40 a 45 días hábiles desde la fecha de compra, tal y como se indica también en la ficha del producto.
Las fechas de envío son orientativas y podrán verse modificadas por circunstancias excepcionales relacionadas con la producción, el transporte o causas de fuerza mayor. En caso de producirse cambios significativos, WAENN informará a los clientes afectados.
4. Precios y pagos
Todos los precios publicados en el sitio web se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El pago deberá realizarse mediante alguno de los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
WAENN se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
5. Envíos
Las condiciones de envío, plazos estimados, costes y destinos disponibles pueden consultarse en la Política de Envío.
6. Cambios y devoluciones
Las condiciones relativas a cambios de talla, devoluciones, tarjetas regalo y demás aspectos relacionados pueden consultarse en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
7. Cuenta de cliente
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada desde su cuenta.
WAENN podrá suspender o cancelar cuentas cuando detecte un uso fraudulento, ilícito o contrario a las presentes condiciones.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, fotografías, diseños, logotipos, marcas y cualquier otro elemento, son propiedad de WAENN o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin la autorización previa y por escrito de WAENN.
9. Limitación de responsabilidad
WAENN no será responsable de los daños derivados de interrupciones del servicio, incidencias técnicas, causas de fuerza mayor o cualquier circunstancia ajena a su control que impida el correcto funcionamiento del sitio web o la prestación de los servicios.
10. Modificación de las condiciones
WAENN podrá actualizar los presentes Términos del Servicio cuando resulte necesario por motivos legales, técnicos o comerciales.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
11. Legislación aplicable
Los presentes Términos del Servicio se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación o ejecución de estas condiciones será resuelta por los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa vigente.